Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності описує правила збору, обробки та зберігання персональних даних користувачів сайту zombratex.com. Ми керуємося Законом України "Про захист персональних даних" та Регламентом GDPR щодо захисту особистих даних громадян ЄС.

Надаючи свої персональні дані через наш веб-сайт, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли умови цієї Політики конфіденційності.

Які дані ми збираємо

Під час користування нашим сайтом та послугами ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для якісного надання наших освітніх послуг та покращення взаємодії з клієнтами.

Способи збору інформації

Персональні дані можуть бути отримані нами наступними способами:

• Заповнення контактних форм на нашому сайті
• Реєстрація на освітні програми та майстер-класи
• Підписка на розсилку новин та оновлень
• Телефонні дзвінки та особисте спілкування
• Автоматичний збір через cookies та аналітичні інструменти
• Участь у конкурсах та акціях

Мета використання даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання освітніх послуг з перукарського мистецтва та стилінгу
• Консультації щодо вибору програми навчання
• Інформування про нові курси, майстер-класи та акції
• Підтримка клієнтів та відповіді на запитання
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Виконання договірних зобов'язань
• Аналіз ефективності маркетингових кампаній

Ми не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням освітніх послуг, без отримання окремої згоди.

Захист та зберігання даних

Zombratex застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних через інтернет
• Регулярне оновлення систем безпеки та програмного забезпечення
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• Регулярне резервне копіювання з шифруванням
• Контроль доступу та аутентифікація користувачів
• Моніторинг безпеки та виявлення загроз

Ваші права

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних ("право на забування")
• Право на обмеження обробки даних
• Право на переносимість даних
• Право заперечити проти обробки даних
• Право відкликати згоду на обробку в будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за контактною інформацією, зазначеною в кінці цього документа.

Cookies та веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності:

• Необхідні cookies для базового функціонування сайту
• Аналітичні cookies для вивчення поведінки користувачів
• Функціональні cookies для запам'ятовування ваших налаштувань
• Маркетингові cookies для показу релевантної реклами

Ви можете налаштувати або відключити cookies в налаштуваннях вашого браузера. Проте це може вплинути на функціональність сайту.

Передача даних третім сторонам

Zombratex не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для надання замовлених вами послуг
• При використанні довірених сервісних провайдерів (хостинг, платіжні системи)
• За вимогою українського законодавства або судових рішень
• Для захисту наших законних інтересів та безпеки

Всі треті сторони, які можуть отримати доступ до ваших даних, зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів захисту інформації.

Міжнародна передача даних

У деяких випадках ваші персональні дані можуть бути передані за межі України для:

• Використання хмарних сервісів зберігання та обробки даних
• Технічної підтримки веб-сайту та додатків
• Аналітики та покращення наших послуг

Ми забезпечуємо належний рівень захисту при будь-якій міжнародній передачі даних відповідно до вимог GDPR та українського законодавства.

Безпека неповнолітніх

Захист персональних даних неповнолітніх є для нас особливо важливим:

• Ми не збираємо свідомо дані дітей віком до 14 років без згоди батьків
• Для користувачів 14-18 років необхідна згода батьків або опікунів
• Батьки мають право отримати інформацію про дані своїх дітей
• Особливі заходи безпеки застосовуються для захисту даних неповнолітніх

Якщо ви виявили, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, негайно зверніться до нас для їх видалення.

Зміни в політиці конфіденційності

Zombratex залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності:

• Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті та через email
• Незначні технічні оновлення можуть вноситися без попередження
• Нова версія політики набуває чинності з моменту публікації
• Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.